迪爾奧美-專業自行車塗裝設計

 台北自行車展示業界的一個重要朝聖及火力展示的重點, 對於奧美也來說也是個重要的標的,

許多廠商自然在此前夕增加開發新樣式及設計的數量,感謝各位對於奧美加的支持.,而我們也

盡量希望增加效率來位各位服務,但由於近日趕工出現一些狀況導致客戶反應出一些本該注意

的問題,對此奧美迦覺得除了在速度外更需要在其服務品質更加的用心.,若有需要改進的部份

也請各位先進不吝賜教自當虛心受教.

       此次由於趕進度新增加配合的加工廠商.協助貼標及金油烤漆部份,在進度上確實有幫助.,

但在收到成品後發現金油品質不如預期甚至有些明顯瑕疵,雖已與客戶事先告知希望在拍照後,

將車架寄回再次處理,但也深知如此已對客戶造成相當大的不便及對我們的信任感,且在寄送時

包裝保護不足,在運送過程中導致碰撞這部份,也讓我們意識到每個步驟都很重要,不可為了速度

或方便而犧牲了對產品完整性的任何一個環節.對於配合廠商要求及其專業更要省慎評估.寧可

按部就班不可求快馬虎.每一件產品都要以最高品質來要求.

  在此再次的自我檢討期望本公司成員對於無論內部或外部配合流程的人員,重申奧美迦的理念

是在位自行車業提供依個新的服務,加快開發前端的效率.在產品的樣式.檔案提供最快速的服務,

在無版打樣的後續完成度更要仔細用心的去完成,最重要的成品無論在包裝運送務必確認安全,

我們定位在服務業.客戶的滿意度才是我們長遠發展的目標.

  期望此次的事件可讓我們更加警慎,更加用心的服務我們的客戶

                                                                                        2011.02.12 奧美迦設計