2013 的台北國際自行車展
看到成品在展場上閃耀的吸引目光是最感動的
每一個作品由設計到成車就像是個成長的過程
若您也到現場參展或是參觀一定會看到我們的作品
登山車.小徑車.公路車.計時車 整車.車架.前叉.車手.輪圈.避震前叉......
在這一年一度自行車盛事,在緊張及歡樂中順利展出
算是鬆了口氣.沒日沒夜的趕工.還是熬過來了.
手邊幾件上海展的樣品正在進行.
在於今年展覽後整理了些資料.以及最近遇到的客戶需求
當然 迪爾奧美 還是感謝各位廠商的支持.讓我們更成熟了
檢視目前所可以提供給客戶的服務,很高興在質與量都有明顯提升.
尤其在量產標部分有明顯成長,也顯示客戶的信任與認同有提升.
以解決自行車業前端開發的問題及縮短流程一直式迪爾奧美的出發點.
事實也證明在節省了客戶時間流程,這就是我們存在的價值.且在這結構下
客戶也明顯感受到所帶來的便利及利潤相對成長,在這競爭的環境.更是重要.
也有客戶質疑這些我們都可以作阿?
為何需要由你們來處理?
這樣不是多了筆開銷?
的確這樣直覺的疑問很正確.但這也同時就是服務存在的價值
不作離題的比喻.以最直接的樣品車架來說.
流程:車架毛胚->烤底漆->設計完稿>檔案展開>開版>印刷>貼標>烤漆>這短短一行
這台車架-需耗費的人力物力,時間成本.絕非一個人員-薪水22k可以獨立完成的.
每個環節的專業不同,也許時間拉長還是可以完成.增加成本可以完成.
在於每家公司所專業區塊的不同,
貿易公司把時間花在這樣品上面 - 所消耗的成本-可以計算出來遠超過22k
零配件製造商 時間花在這樣品上面-所消耗的成本-可以計算出來遠超過22k
所看到的成本需加上無形的人事時間浪費才是驚人.這就是專業與服務的價值.
將客戶的開發案.樣品完成使客戶專注於他本身的專業才是最有價值的產能.
再給客戶認同的專業服務後,常態性的量產服務客戶也放心的交給我們.使的
整個服務更加完整.因為我們更貼切的知到客戶的需求.適時的提出建議.
在流程中 每個環節 迪爾奧美採菁英團隊的合作政策.提供給客戶好的品質
是投資或是開支取決於對貨利有無實質的幫助.這是最直接的答案
你若將重心放在雜事上那你的專業人才當然無法全心專注於獲利.
服務才是最有利的基石.一直堅信品質專業才是長遠的路.
跟著客戶成長.不斷的進步.提升才是我們要的果實.
專注於自行車產業.也看到了這產業的扎實及認真.
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